Assistência técnica para dar continuidade à operação.
A assistência técnica atende a frota locada e os equipamentos vendidos pela Ergui.
Equipe técnica interna.
Tecnologia e Agentes de IA apoiam os registros e a análise.
- Registro do chamado
- Avaliação técnica
- Atendimento direcionado
- Conclusão
- Acompanhamento humano
A equipe conduz o atendimento.
O atendimento acontece de perto.
Você inicia a conversa. A equipe conduz o atendimento, com tecnologia para organizar os registros e apoiar a análise.
Manutenção e acompanhamento.
A equipe trabalha no equipamento e organiza tarefas e registros para acompanhar o atendimento junto ao cliente.
Simples bem executado
O cuidado também está nos detalhes. Informe o equipamento e o que você precisa verificar.
Conversar Sobre O Atendimento
Peças Genuínas EP.
Somos distribuidores EP. A consulta de peças atende a frota locada e os equipamentos vendidos pela Ergui.
Equipamento identificado
Modelo, série e contexto ajudam a localizar a referência a consultar.
Compatibilidade conferida
Código e aplicação precisam corresponder ao equipamento antes do orçamento.
Condições confirmadas
Disponibilidade, prazo e condição comercial são confirmados antes do compromisso.
Para equipamentos comprados com a Ergui, informe modelo, série e a peça ou necessidade, se tiver esses dados.
Consultar Peças Pelo WhatsAppFale com a Ergui sobre seu equipamento.
Informe o equipamento e o que precisa verificar. Modelo e série ajudam, se você tiver esses dados.
comercial@ergui.com.brA assistência técnica e a consulta de peças atendem exclusivamente a frota locada e os equipamentos vendidos pela Ergui. Prazo e condições são confirmados com a equipe.